2020年新年伊始,一场始料未及的新型冠状病毒肺炎的抗击战役在全国范围内打响。有人说,疫情不仅检验了顶层防疫制度是否完善,同时也检验了企业应对公共事件的能力与担当。在危机与挑战来临时,作为创新办公代表,Distrii办伴在全国拥有45+智慧办公社区,4000多家企业入驻其中,因此,我们也承担着企业和员工在健康安全环境中办公的巨大的社会责任。
自疫情爆发以来,Distrii办伴一直密切关注疫情发展趋势,并多次深度研讨,如何利用其“线上线下一体化新工作方式平台”的系统优势,减少疫情对办伴入驻企业的影响。我们深知,疫情让入驻企业,尤其是初创及发展中的企业被迫地面对了诸多挑战与压力。因此,我们不断完善各个社区的防护细节和措施,全力以赴地打造“无毒”健康的办公环境,让科学防护与社区温情同在,让运营制度为各位绿色办公保驾护航。
为此,Distrii办伴快速响应国家号召,密切关注关于新型肺炎疫情的最高指示;城市防控因地制宜,落实地方政府公告的全面防控部署方针;社区坚决严防死守,紧急制定落实《2020Distrii办伴社区防护指南》,从而切实保障全体员工和入驻客户的身体健康和生命安全。
具体实施如下:
在响应国家号召层面,Distrii办伴坚持贯彻中央政府关于新冠肺炎的防控统筹部署。国务院办公厅发布通知,延长2020年春节假期至2月2日(农历正月初九,星期日)。根据国务院决议和所在城市具体要求,Distrii办伴对各社区节后开放时间进行如下调整:北京各空间开放运营时间调整至2020年2月3日;苏州、南京、杭州空间开放运营时间调整至2020年2月10日;上海空间开放运营时间调整至2020年2月10日(如根据上级单位要求进一步调整,及时更新通告)。
图:思画办伴联合吴门街道发布社区防控指南
在城市因地制宜层面,Distrii办伴在全球2个国家,8座城市拥有智慧办公物联网,因此密切关注地方政府发布的防控部署方针。例如,自苏州实施关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的第3号通告,Distrii办伴·苏州汇邻思画办公空间就密切联系姑苏区吴门街道,联合发布了思画办伴在疫情防控期准备工作的六大执行细则。
图:2020Distrii办伴社区防护指南
在社区严防死守层面,Distrii办伴针对本次疫情,紧急制定并落实《Distrii办伴社区防护指南》(后续将根据疫情发展及时更新调整内容,由社区经理推送至各个社区),其中包含了六大管理和八大做法,织密防护网络。从个人卫生防护、日常防护宣传、客户进出管理、访客管理、社区清洁管理、办公区域清洁、特殊情况处理、社区温暖防护等具体防护层面,都及时提出了防护意见和操作措施,请各位及时关注。
图:Distrii办伴入驻客户送来绿植和口罩
而在Distrii办伴紧锣密鼓准备防护工作的同时,我们也陆续听到各个社区传来的入驻客户与我们肩并肩,统一“战线”,共同抗击的温暖故事。例如上海社区入驻客户上海鼎廪实业有限公司的王先生亲自搬运,送来绿植鲜花与一箱口罩。我们看到了在无情的疫情之下,大家彼此坚守,共同迎战的决心,同时,也收获了共克时艰,必将凯旋的信心。
图:Distrii办伴微信早报传播
—社区防护指南速递(部分)—
日常防护宣传
早知道、早发现、早报告、早隔离
Distrii办伴安排运营专岗,关注人民日报、中国疾控中心和各省市疾控中心等权威媒体发布的疫情最新消息,每日上午9:00准时推送社区早报,更新最新的疫情进展和防护知识。
个人卫生防护
戴口罩、勤洗手、不扎堆、勤检测
Distrii办伴建议所有入驻客户,密切关注疾控中心发布的防护指南,在上下班期间和个人时间,都能坚持做好以下几点:
1、正确佩戴一次性医用口罩,上下班全程配戴口罩;
2、尽量乘坐公共交通,尽量避免用手触摸车上物品;
3、保持勤洗手、多饮水、勤消毒,按照六步法严格洗手。
4、定时检测自己与家人的体温,随时监控,做好记录。
5、尽量减少扎堆,避免同事聚集,包括办公、休闲、午餐。
客户进出管理
37.2摄氏度
Distrii办伴对每位进入办伴社区的客户均需在社区入口处指定位置测量体温(采用非接触式体温计)。如有发烧(体温超过37.2摄氏度)客户,立即安排离开社区及时就医,并持续跟踪后续情况。
访客管理
免费使用远程视频会议
1、Distrii办伴对访客进行严格登记管理,建议客户在此期间减少接待访客,所有办伴入驻客户均可免费使用办伴官网或APP中视频会议功能。
2、所有访客均按上述客户进出管理执行,社区的访客需携带身份证进行登记。
3、外部供应商人员(如快递/外卖),均可送货至社区外指定区域,但不得进入社区。
4、在疫情解除前,各社区暂时停止所有社区将暂停公共区域的一切活动。
社区清洁管理
频繁交叉区域每2小时消毒
1、Distrii办伴保洁人员将于正式开工日前2天就位,并对公共区域及电梯间等进行消毒。
2、正式开工后,保洁人员每天针对公共区域及设施进行消毒。
3、通道门把手,会议室门把手,卫生间门把手,茶水间吧台等频繁交叉使用区域,至少每2小时擦拭消毒一次。
4、每周一次对公共区域送风、回风口进行喷洒消毒。
5、社区员工、保安、保洁及其他工作人员将全天配戴口罩工作,并每4~5小时更换一次口罩。
办公区域管理
清洁、通风、消毒
1、保持办公区环境清洁,建议每日通风3次,每次20-30分钟,通风时注意保暖。
2、办公室如需消毒处理,请提前与办伴各社区运营人员联系。
特殊情况管理
定期抽查,密切关注
1、针对人员密集度较高的办公室,我们将进行抽检式的体温测量,对出现疑似症状人士,建议其在家隔离或按需要就医,社区进行及时消毒处理。
2、如出现发热、咳嗽、咳痰、打喷嚏等相关症状,或发现身边客户出现疑似症状,请及时通知客户团队并尽快就医,遵循医嘱并留家休息。
社区温暖防护
VC守护
2020年2月3-14号,Distrii办伴免费提供VC饮品,每人每天限领一杯,增强个人免疫力,共同抵抗疫情。
Distrii办伴携全体员工,严阵以待,积极应对。我们坚信,各个社区团结一致,贯彻执行,必能攻克疫情,共渡难关。我们也祝各位入驻伙伴,在2020年重启征程,破风斩浪,赢取新的辉煌!